Datenschutzerklärung

Die nachfolgende Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung unserer Website (nachfolgend „Website“) und legt die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter (nachfolgend „wir“ oder „uns“) dar.

Als datenschutzrechtlich Verantwortlicher nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften.

Verantwortlicher für diese Website

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Dr. Mark Henne
Oßwaldstraße 1a
82319 Starnberg

E-Mail: praxis@dr-mark-henne.de

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für den Betreiber dieser Website von höchster Bedeutung. Ihre personenbezogenen Daten werden vertrauenswürdig und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen sowie der vorliegenden Datenschutzerklärung behandelt.

Durch die Nutzung dieser Website kann die Erfassung verschiedener personenbezogener Daten erfolgen. Diese sind Informationen, durch die Sie persönlich identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, welche spezifischen Daten gesammelt werden und wie diese verwendet werden, einschließlich des Zwecks der Erhebung.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Übertragung von Daten im Internet, wie beispielsweise bei der Kommunikation über E-Mail, potenzielle Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Es ist wichtig zu verstehen, dass ein vollständiger Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff durch Dritte technisch nicht immer realisierbar ist.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Die Durchführung zahlreicher Datenverarbeitungsprozesse setzt Ihre ausdrückliche Zustimmung voraus. Sollten Sie eine einmal gegebene Einwilligung zurücknehmen wollen, können Sie dies jederzeit tun. Eine einfache Benachrichtigung per E-Mail an praxis@dr-mark-henne.de genügt dafür. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs stattgefunden hat, durch den Widerruf nicht beeinträchtigt wird.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften haben Sie jederzeit das Recht, kostenlos Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Quelle und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten. Zudem besteht gegebenenfalls das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Für diese sowie weitere Fragen zum Thema personenbezogene Daten stehen wir Ihnen jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse zur Verfügung.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Bei Verstößen gegen die Datenschutzgesetze haben Sie als Betroffener das Recht, sich bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für Datenschutzfragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen ansässig ist. Sie können die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten sowie weitere Informationen unter folgendem Link finden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Die Infos für Bayern sind hier aufgelistet:

Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz

Prof. Dr. Thomas Petri
Postfach 22 12 19
80502 München

Telefon: 089/21 26 72-0
Telefax: 089/21 26 72-50

E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de
Homepage: https://www.datenschutz-bayern.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie besitzen das Recht, die automatisierte Verarbeitung von Daten, die auf Ihrer Zustimmung beruht oder zur Erfüllung eines Vertrags benötigt werden, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Diese Daten können entweder an Sie selbst oder an einen Dritten übermittelt werden. Falls Sie wünschen, dass die Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden, wird dies in dem Maße umgesetzt, wie es technisch realisierbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Zum Schutz Ihrer vertraulichen Informationen und aus Sicherheitsgründen, etwa bei Kontaktanfragen, die Sie an uns als Betreiber dieser Seite senden, verwenden wir auf dieser Webseite eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können erkennen, ob eine Verbindung verschlüsselt ist, indem Sie auf das Schloss-Symbol in der Browserzeile achten und prüfen, ob die Adresszeile des Browsers von "http://" zu "https://" wechselt.

Wenn diese SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiv ist, sind die Daten, die Sie an uns senden, vor dem Mitlesen durch Dritte geschützt.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Erhebung und Verwendung

Wir erheben personenbezogene Daten, wie z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, wenn Sie diese freiwillig im Rahmen einer Anfrage oder Terminbuchung angeben. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des verfolgten Zwecks notwendig ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen Aufbewahrungsfristen vorsehen.

Datenerfassung auf der Website

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner oder Mobilgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Sie haben die Möglichkeit, das Speichern von Cookies auf Ihrem Computer durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern.
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, einschließlich:

1. Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen es Ihnen, sich auf der Website zu bewegen und ihre Funktionen zu nutzen. Ohne diese Cookies könnten wesentliche Dienste wie Warenkörbe oder die elektronische Rechnungsstellung nicht bereitgestellt werden.

2. Nicht notwendige Cookies:

Diese Cookies werden verwendet, um zusätzliche Funktionen unserer Website zu ermöglichen, wie z.B. das Speichern von Präferenzen, die Analyse der Nutzung unserer Website, um Verbesserungen vorzunehmen, oder um Ihnen relevante Werbung zu zeigen. Sie können diese Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, aber dies kann sich negativ auf die Funktionalität der Website auswirken.
Alternativ können Sie die nicht notwendigen Cookies in den Datenschutzeinstellungen deaktivieren.

Unterschied zwischen Session-Cookies und Persistenten Cookies:

  • Session-Cookies: Diese Cookies werden nur temporär während einer Browsersitzung gespeichert und von Ihrem Gerät gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Sie sind in der Regel erforderlich, um grundlegende Funktionalitäten der Website sicherzustellen, einschließlich der Aufrechterhaltung der Anmeldung während Ihres Besuchs.
  • Persistente Cookies (Dateien): Diese Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers auf Ihrem Gerät gespeichert und ermöglichen es uns, Sie als wiederkehrenden Besucher zu erkennen. Persistente Cookies werden verwendet, um Ihre Präferenzen zwischen den Sitzungen zu speichern und können für verschiedene Zwecke wie die Personalisierung der Inhalte oder Analyse des Benutzerverhaltens verwendet werden.

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, da sie für unsere berechtigten Interessen notwendig sind, um die Website funktionsfähig zu machen. Für nicht notwendige Cookies bitten wir um Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen, welche Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts: Dies ist eine eindeutige Nummer, die jedes Gerät im Internet identifiziert und es dem Server ermöglicht, Daten an das richtige Gerät zu senden.
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs: Dies zeigt an, wann genau ein Gerät auf die Website oder einen bestimmten Dienst zugegriffen hat.
  • URL der aufgerufenen Seite: Dies gibt an, welche spezifische Seite oder Ressource auf dem Server der Benutzer angefordert hat.
  • HTTP-Statuscode: Dieser Code gibt den Status der Anfrage an, wie z.B. „200 OK“ für eine erfolgreiche Anfrage oder „404 Not Found“ für eine Anfrage, die eine nicht vorhandene Ressource betrifft.
  • Übertragene Datenmenge: Dies zeigt die Größe der Daten an, die an den Benutzer gesendet wurden.
  • Browser-Informationen: Dazu gehören Informationen über den Browser und das Betriebssystem des Benutzers, die dabei helfen können, die Website für verschiedene Technologien zu optimieren.
  • Referrer-URL: Wenn der Benutzer von einer anderen Website auf die Seite gekommen ist, wird die URL dieser Website ebenfalls protokolliert.

Diese Daten werden in der Regel nur für technische Zwecke wie Fehlerdiagnose, Sicherheitsüberwachung und Netzwerkmanagement verwendet.

Terminbuchung über arzt-direkt (zollsoft GmbH)

Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit, Termine über den Dienst „arzt-direkt“ von zollsoft GmbH zu buchen. Wenn Sie diesen Dienst nutzen, werden Sie aufgefordert, bestimmte persönliche Daten anzugeben, die zur Planung und Bestätigung Ihres Termins erforderlich sind. Diese Daten können Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und möglicherweise relevante medizinische Informationen umfassen.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt durch zollsoft GmbH und unterliegt deren Datenschutzrichtlinien und -verfahren. Wir haben keinen direkten Zugriff auf die von Ihnen im Rahmen der Terminbuchung eingegebenen Daten, und die Verantwortung für deren Schutz liegt bei zollsoft GmbH.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, da die Verarbeitung Ihrer Daten für die Durchführung eines Vertrags, den Sie mit uns abschließen möchten, erforderlich ist.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von zollsoft GmbH und wie Ihre Daten geschützt werden, finden Sie in deren Datenschutzrichtlinie:

https://app.arzt-direkt.de/api/docs/de/datenschutz.html

Soziale Medien

Facebook und Instagram

Wir unterhalten Profile auf den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram. Wenn Sie eines unserer Social-Media-Profile besuchen, können Facebook und Instagram personenbezogene Daten über Sie sammeln. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook und Instagram sammeln.

Unsere Profile finden Sie hier:

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung dieser sozialen Medien die Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und damit möglicherweise ein erhöhtes Datenschutzrisiko bedeuten kann. Die Verarbeitung Ihrer Daten auf Facebook und Instagram erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 a DSGVO), sofern Sie ein Mitgliedskonto bei diesen Diensten haben und bei Ihrem Besuch auf der entsprechenden Plattform eingeloggt sind.

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit unseren Social-Media-Profile basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, falls wir sie eingeholt und Sie sie erteilt haben, oder auf unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unseres Online-Angebots und Marketings gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Möglicherweise werden Ihre Daten für Profiling-Zwecke verwendet, beispielsweise zur Personalisierung von Werbung. Dies kann über verschiedene Dienste und Geräte hinweg geschehen. Weitere Details über die Dienste, Datenverarbeitung und Technologien, einschließlich Informationen zum Profiling und den EU-Standardvertragsklauseln, finden Sie am Ende dieser Passage oder über die bereitgestellten Links.

Facebook

  • Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, eine Tochtergesellschaft der Meta Platforms, Inc., USA.
  • Website: Facebook
  • Verantwortliche: Der Anbieter und wir sind gemeinsam Verantwortliche gemäß einer Vereinbarung, die hier und hier eingesehen werden kann.
  • Datenschutz & weitere Informationen: Sie finden alle relevanten Links hier, hier, hier, hier, hier und hier.
  • Garantie: Anforderung von EU-Standardvertragsklauseln bei uns möglich.

Instagram

  • Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, eine Tochtergesellschaft der Meta Platforms, Inc., USA.
  • Website: Instagram
  • Datenschutz & weitere Informationen: Weitere Details finden Sie hier und hier.
  • Garantie: Anforderung von EU-Standardvertragsklauseln bei uns möglich.

Analyse-Tools und Plugins

Google Tag Manager

Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager. Dieser Dienst ermöglicht es uns, Website-Tags über eine Oberfläche zu verwalten. Der Google Tool Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tool Manager löst andere Tags aus, die wiederum Daten erfassen können. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wird auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

Anbieter von Google Tag Manager ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Weitere Informationen zum Datenschutz in Zusammenhang mit dem Google Tag Manager finden Sie in den entsprechenden Datenschutzrichtlinien von Google unter: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Diese Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der schnellen und effizienten Gestaltung unserer Webseite.

Sie können den Google Tag Manager in den Datenschutzeinstellungen auf dieser Website deaktivieren.

Facebook Pixel

Wir verwenden auf unserer Website Facebook Pixel, ein Analysetool von Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) bzw. falls du außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig bist, Facebook Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA). Facebook Pixel hilft uns dabei, das Verhalten von Nutzern zu verfolgen, nachdem sie durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dies ermöglicht uns, die Wirksamkeit von Facebook-Werbung zu messen und entsprechende Marketingmaßnahmen zu optimieren.

Facebook Pixel sammelt und speichert Informationen über das Verhalten von Nutzern auf unserer Website, einschließlich welcher Seiten besucht wurden und welche Aktionen durchgeführt wurden. Dies kann auch personenbezogene Daten beinhalten, wie z.B. IP-Adressen oder Browserinformationen.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern oder indem Sie uns direkt kontaktieren.

Die durch Facebook Pixel erfassten Informationen werden in der Regel an einen Server von Facebook übertragen und dort gespeichert.

Weitere Informationen zu Facebooks Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Facebook unter Facebooks Datenschutzrichtlinie. Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Facebook Pixel deaktivieren, indem Sie die entsprechende Einstellung in Ihrem Facebook-Profil vornehmen oder indem Sie das Pixel direkt auf unserer Website in den Datenschutzeinstellungen ablehnen.

Google Maps

Diese Webseite nutzt den Kartendienst Google Maps über eine API. Anbieter ist Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar, sofern keine besondere Einwilligung erforderlich ist.

Sie haben das Recht, die Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Detaillierte Informationen zu Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: Google Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen.

Sie können die Erfassung und Übermittlung der Daten durch die Nutzung von Google Maps verhindern, indem Sie die JavaScript-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren oder in den Datenschutzeinstellungen auf dieser Website deaktivieren. In diesem Fall kann Google Maps jedoch nicht vollständig auf dieser Website genutzt werden.

Bewertungsplatformen

Um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und Ihnen transparente Einblicke in die Erfahrungen anderer Kunden mit unseren Dienstleistungen zu bieten, nutzen wir Google-Kundenrezensionen und Jameda. Sie haben die Möglichkeit, uns über diese Plattformen zu bewerten, und wir ermutigen Sie, Ihr Feedback zu teilen.

Google Kundenrezensionen

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ihre Bewertungen sind öffentlich sichtbar und können von Google für Werbezwecke genutzt werden. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Jameda

Anbieter ist die Jameda GmbH, Balanstr. 71a, 81541 München, Deutschland. Jameda ist eine Plattform für Arztbewertungen, auf der Patienten ihre Erfahrungen teilen können. Ihre Bewertungen auf Jameda sind öffentlich einsehbar. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch Jameda finden Sie in der Datenschutzerklärung von Jameda.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bewertungen und alle damit verbundenen persönlichen Daten, die Sie auf diesen Plattformen angeben, öffentlich sichtbar sein könnten. Wenn Sie Bewertungen abgeben, sind Sie für die von Ihnen geteilten Informationen verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Plattformen.

Die Rechtsgrundlage für unsere Verwendung von Google-Kundenrezensionen und Jameda ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, da sie unseren berechtigten Interessen an der Sammlung von Kundenfeedback und der Verbesserung unserer Dienstleistungen dient.